InfoBipは、ユーザーがボイスコールを行い、顧客サービスを改善します。 Infobip now lets WhatsApp Business users make voice calls, improving customer service.

Infobipは,ビジネスユーザー向けの音声通話機能を導入し,プラットフォームを通じて直接の電話通話を可能にすることで,WhatsApp Businessの機能を拡張しました. Infobip has expanded WhatsApp Business capabilities by introducing voice calling features for business users, enabling direct phone calls through the platform. このアップデートにより,WhatsAppをコンタクトチャネルとして利用する企業にとって,顧客サービスとコミュニケーションの効率を向上させることを目的としています. This update aims to enhance customer service and communication efficiency for businesses using WhatsApp as a contact channel. この機能は,Infobipのプラットフォームを通じて,WhatsApp Businessの適格なユーザーに提供され,既存のビジネスワークフローとシームレスに統合できるようになっています. The feature is now available to eligible WhatsApp Business users through Infobip’s platform, supporting seamless integration with existing business workflows.