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アメリカン・エアラインズは,コভিড後高級旅行におけるライバルを追い抜いており,劣悪な業績と遅れたアップグレードのなかでは2025年に12Mドルの収益を上げています.
アメリカン航空は,コভিড後における高級旅行の急増でデルタ航空とユナイテッド航空に遅れをとり,2025年の最初の9ヶ月でわずか1200万ドルを稼ぎ,トップ3社の利益の2%に過ぎません.
顧客満足度では最下位,時間通り到着では第9位にランクインした.
米国 で は かつて 信頼 性 が 知ら れ て い まし た が , 米国 人 は 投資 の 遅れ , 戦略 の 不 手際 , 保険 料 の アップグレード や 技術 の 遅滞 と 闘っ て き まし た。
CEOのロバート・イソムの下では,380億ドルの過半数がサービスと顧客体験を回復することを目指す.
最近 の 収入 は 投資 家 の 信頼 感 を 高め まし た が , 専門 家 たち は 完全 な 回復 に は 何 年 も かかる と 述べ て い ます。
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American Airlines trails rivals in post-Covid luxury travel, earning $12M in 2025 amid poor performance and delayed upgrades.