ロイヤル・メールは3年目の配送目標に失敗したことで2100万ポンドの罰金を科され,サービスを改善するよう命じられた. Royal Mail fined £21M for failing delivery targets for third year, ordered to improve service.

ロイヤル・メールは2024-25年度におけるファーストクラスとセカンドクラスの郵便配送目標の欠落で,英国の規制当局Ofcomによって2100万ポンドの罰金を科され,これは3年連続で罰金を受けた年である. Royal Mail has been fined £21 million by UK regulator Ofcom for missing first and second class mail delivery targets in the 2024-25 financial year, the third consecutive year it has been penalized. 第1級の郵便と92.5%の二級の郵便は 93%と98.5%以下の時間内に 送付されたのみです Only 77% of first-class mail and 92.5% of second-class mail were delivered on time, below the 93% and 98.5% targets. オフコムはロイヤルメールが 極端な天候にもかかわらず 義務を果たさず タイムリーなサービスに頼る顧客に 損害を与えたとしました Ofcom said Royal Mail failed to meet its obligations despite extreme weather, causing harm to customers who rely on timely service. 罰金はロイヤルメールの責任の承認により3千万ポンドから減額され,公的な改善計画を要求し,業績が改善されない場合,さらなる罰金について警告した. The fine, reduced from £30 million due to Royal Mail’s admission of liability, comes with a demand for a public improvement plan, warning of further penalties if performance doesn’t improve. ロイヤル・メールは,第2級の配送を週毎の曜日に変更し,月曜日から第1級の配送を継続し,休日のシーズンに2万人の臨時労働者を雇うことを計画している. Royal Mail plans to shift second-class delivery to every other weekday, maintain Monday-to-Saturday first-class delivery, and hire 20,000 temporary workers for the holiday season.