2026年までに 89%のホテル経営者が AIの養子縁組を計画しました 解体された技術システムにかかわらず 客の体験と回復力を高めるためです 89% of hoteliers plan AI adoption by 2026, despite fragmented tech systems, to boost guest experiences and resilience.

IDeaSの新しい報告書『Future Forecast: Hospitality Tech Predictions for 2026』では,ホテルの経営者の89%が,主に統合された技術システムを使用しているにもかかわらず,2026年までにチャットボットやモバイルチェックインなどのAIツールを採用する予定であることを明らかにしています. A new IDeaS report, 'Future Forecast: Hospitality Tech Predictions for 2026,' reveals that 89% of hoteliers plan to adopt AI tools like chatbots and mobile check-in by 2026, despite only 54% using mostly integrated technology systems. 報告書は,商品販売,マーケティング,収益管理を通じて統合されたデータが,決定と反応を改善するために必要なものであることを強調している. The report stresses the need for unified data across sales, marketing, and revenue management to improve decision-making and responsiveness. 持続可能性と労働力の安定性も重要な優先事項であり,自動化,スキルアップ,クロストレーニングは回復力にとって不可欠であると考えられています. Sustainability and workforce stability are also key priorities, with automation, upskilling, and cross-training seen as essential for resilience. この調査結果は,産業指導者のインプットに基づいて,ゲスト経験と長期的な競争力の強化に関する技術の役割を強調している. The findings, based on input from industry leaders, highlight technology’s role in enhancing guest experiences and long-term competitiveness.