2025年のOptusの停電は,生命を脅かすケースを含む顧客への緊急通話を遮断し,安全性の懸念を引き起こしました. Optus outages in 2025 blocked emergency calls for customers, including life-threatening cases, sparking safety concerns.

ABCの7:30番組によると,Optusの顧客は2025年に3つの追加事件を経験し,デバイスの問題が知られていないにもかかわらず,トリプルゼロをダイヤルできませんでした. Optus customers experienced three additional incidents in 2025 where they couldn’t dial triple zero, despite no known device issues, according to ABC’s 7:30 program. 2件は救急車が必要で 1件は警察が必要でした その中には心臓発作の症状があり ゴルフをしている間に救急サービスに連絡が取れなかった女性もいました Two cases required ambulances and one needed police, including a woman who had heart attack symptoms and couldn’t reach emergency services while golfing. テルストラは,この呼び出しが受信されていないことを確認した。 しかし、オプスタスは過失の特定や,客の同意がなければ公式調査を開始していない。 Telstra confirmed the calls weren’t received, but Optus has not identified a fault or launched a formal investigation unless customers consent. この失敗は,ネットワーク,特に農村地域での緊急呼び出しの信頼性に関する懸念を増して,より高い説明責任とインフラの改善を促した. The failures have intensified concerns about emergency call reliability on the network, especially in rural areas, prompting calls for better accountability and infrastructure improvements.