マツダは2年連続で日本の自動車販売満足度でトップにランクインしています. ディーラーサービスと顧客体験の改善が原因です. Mazda tops Japan's mass-market car sales satisfaction for second year, driven by improved dealer service and customer experience.

マツダは,日本国内の大量市場におけるトップ・パーフォーマンスのブランドとして, 2年連続でJ.D.に選ばれました. Mazda has been named the top-performing brand in Japan’s mass market domestic car segment for the second year in a row in the J.D. パワー2025 セールスサーチ・サティフェメント・インデックス 17ポイントの顧客満足度上昇 Power 2025 Sales Satisfaction Index, with a 17-point rise in customer satisfaction scores. 同 会社 は , 売人 の 支持 , 車 の 配達 , 契約 登記 など , 評価 さ れ て いる すべて の 分野 で 最高 の 評価 を 得 まし た。 The company earned the highest ratings across all evaluated areas, including dealer support, vehicle delivery, and contract processes. マサダは2025年度の日本客サービス・サービス・インデックスでも3位に上った. Mazda also ranked third in the 2025 Japan Customer Service Index. その成果は,顧客の振興による改革を反映し,販売パートナーシップを強化し,運転及び所有体験の強化に継続的な努力を要する. The results reflect its customer-focused reforms, strengthened dealer partnerships, and ongoing efforts to enhance the driving and ownership experience. 同社は,日本における北アメリカカリング基準の導入,トヨタでバッテリー生態系を導入し,持続可能な製造イノベーションを通じて炭素の 中立を追求するなど,電化戦略を推し進め続けている. The company continues advancing its electrification strategy, including adopting the North American Charging Standard in Japan, launching a battery ecosystem with Toyota, and pursuing carbon neutrality through sustainable manufacturing innovations.