ルーマニアのスタートアップGenezioは,AIによる顧客インタラクションにおけるブランド一貫性を改善するために,AIツールを発売した. Romanian startup Genezio launches AI tool to help businesses improve brand consistency in AI-driven customer interactions.

アンドレイ・ピティシュが共同設立したルーマニアのスタートアップGenezioは,企業に,ジェネラティブAIシステムがブランドをどのように表現するか評価し改善するのを助けるために,会話AI最適化プラットフォームを立ち上げました. Romanian startup Genezio, co-founded by Andrei Pitiș, has launched a Conversational AI Optimization platform to help businesses evaluate and improve how generative AI systems represent their brands. このツールは、ChuckGPTやGoogle AI 概要などのプラットフォーム上でAIの生成したコンテンツを分析し、AIで制御した評価器を使って、顧客の交流の精度,安全性,適合性を評価する。 The tool analyzes AI-generated content across platforms like ChatGPT and Google AI Overview, using AI-powered evaluators to assess accuracy, safety, and consistency in customer interactions. 会話のジャーニー全体を追跡し、ライブダッシュボードを介して改善をビジネス成果にリンクします。 It tracks the full conversational journey and links improvements to business outcomes via live dashboards. PublicはAIの顧客契約への移行に反応し、AIに頼っている米国のユーザーの77%が、ChatGPTのような情報を発信している。 The platform responds to the growing shift toward AI-driven customer engagement, with 77% of U.S. users relying on AI like ChatGPT for information. ジェニジオは,シード前資金で200万ドルを調達し,待望者名簿を通じてアクセスを拡大している. Genezio raised $2 million in pre-seed funding and is expanding access through a waiting list.