消費者は小売業者が新しいGSTの税率から税金を節約することを認めていないと報告しており,これは9月22日以来3,000件の苦情を引き起こしています. Consumers report retailers aren’t passing tax savings from new GST rates, prompting 3,000 complaints since September 22.

2025年9月22日にGST税率の引き下げが実施されて以来、全国消費者ヘルプラインには約3,000件の苦情が寄せられており、消費者は消費者が誤解を招く割引慣行のために税制上の優遇措置を転嫁していないと主張している。 The National Consumer Helpline has received about 3,000 complaints since the implementation of reduced GST rates on September 22, 2025, with consumers alleging retailers are not passing on tax benefits due to misleading discount practices. 消費者総務長官ニディ・ハクレは,その苦情が CBIに報告されていることを確認した. Consumer Affairs Secretary Nidhi Khare confirmed the complaints are being forwarded to the CBIC for action. 政府は,AI及びチャットロボットを使って不当な価格と欺瞞的な慣習を追跡し,広域にわたる違反行為が見付かれば,クラスの措置を追及する可能性がある. The government is monitoring cases closely, using AI and chatbots to track unfair pricing and deceptive practices, and may pursue class-action measures if widespread violations are found. 改訂レートは9月3日におけるGST審議会の決定に続き,同項の規定による改正措置が採択された. The revised rates followed the GST Council’s decision on September 3.