ナイジェリアでは、カタール航空,ロイヤルエア・マロク,サウジ航空が消費者による規制違反について警告し,乗客の虐待や不適格な扱いを示唆している。
Nigeria warns Qatar Airways, Royal Air Maroc, and Saudi Air over consumer rule violations, citing passenger mistreatment and non-compliance.
ナイジェリア民間航空局 (NCAA)はカタール航空局,ロイヤルエア・マロク社,サウジ航空局に対し,消費者保護規則の違反行為について警告し,2023年政令第19号に規定する部分的不適合を示唆している.
The Nigerian Civil Aviation Authority (NCAA) has warned Qatar Airways, Royal Air Maroc, and Saudi Air over alleged violations of consumer protection rules, citing non-compliance with Part 19 of its 2023 regulations.
NCAAはカタール・エアウェイズを、ドハで18時間拘留されたナイジェリア人乗客が乗務中に嫌がらせを受けたと非難した。
The NCAA accused Qatar Airways of mishandling an incident involving a Nigerian passenger detained for 18 hours in Doha after a cabin crew member alleged harassment during boarding, a claim not reported in Lagos.
乗客 は 罰金 を 科さ れ , 理解 せ ず に アラビア 語 の 文書 に 署名 する こと を 余儀なく され , 旅行 を 拒否 さ れ , 新しい 券 が 必要 に なり まし た。
The passenger was fined, forced to sign a document in Arabic without understanding it, and denied travel, requiring a new ticket.
航空 会社 は 調査 を 無視 し , 規制 に 関与 し なかっ た と 伝え られ て い ます。
The airline reportedly ignored investigations and failed to engage with regulators.
NCAAは,ナイジェリアで運航するすべての航空会社は,現地法に従う必要があると強調し,継続的な違反に対する罰則を警告し,乗客を保護し,航空基準を維持するとのコミットメントを再確認した.
The NCAA emphasized that all airlines operating in Nigeria must follow local laws and warned of penalties for continued violations, reaffirming its commitment to protecting passengers and upholding aviation standards.