最初のアトランティックと統合銀行の2024年のガーナの顧客満足度は,95.3%と99.6%のスコアでランクされる. First Atlantic and Consolidated Banks top Ghana’s 2024 customer satisfaction rankings with 95.3% and 99.6% scores.

ファースト・アトランティック銀行とコンソリデイト・バンク・ガーナが,消費者銀行とビジネス銀行でそれぞれ95.3%と99.6%のスコアで,ガーナの2024年顧客満足度指数でそれぞれのカテゴリーでトップでした. First Atlantic Bank and Consolidated Bank Ghana led their respective categories in Ghana’s 2024 Customer Satisfaction Index, with scores of 95.3% and 99.6% in consumer and business banking. 報告書は,銀行間の異なるパフォーマンスを強調し, 強力なサービス提供が弱く顧客忠誠度を示しています. The report, released by the Chartered Institute of Marketing, Ghana, highlights varying performance across banks, with strong service delivery but weak customer loyalty. ガーナ銀行は、顧客サービスの卓越した卓越しさを重要視し、諸機関に対し世界標準を実現するよう促している。 The Bank of Ghana emphasizes customer service excellence as essential, urging institutions to meet global standards. CIMGは,国家経済復興を促進し,産業全体のサービスの質を向上させるため,保険部門へのインデックスを拡張する計画である. CIMG plans to expand the index to the insurance sector to support national economic recovery and improve industry-wide service quality.