SSAはトランプラレッチ後に混乱に直面している。 スタッフは三重ケースロードを処理し、電話システムは圧倒されている。 SSA faces chaos after Trump-era cuts; staff handling triple caseloads, phone system overwhelmed.

トランプ政権が社会保障局 (SA)に大きな削減をしたため、著しく混乱が生じた。 The Trump administration's major cuts to the Social Security Administration (SSA) have caused significant disruptions. 社員削減は7,000人の労働者が解雇され、混乱を招いた。 1967年に比べて,現役の職員は3分の3のケース負荷を処理している。 The staff reduction, which saw 7,000 workers laid off, has led to chaos, with remaining staff now handling triple the caseloads compared to 1967. 圧倒された電話システムの管理のため, 1,000人の顧客サービスの代表者は,現場の事務所から移転し,その事務所の職員が少なかったままにしている. To manage the overwhelmed phone system, 1,000 customer service representatives have been moved from field offices, leaving those offices understaffed. この新しい電話システムは,長時間待ち時間と,関係のない情報を提供するAIとの格闘もしている. The new phone system also struggles with long wait times and an AI that provides irrelevant information.