香港のデジタル銀行の利用者は,高等会計の所有権にかかわらず,不満を表明し,主な使用率が低い. Despite high account ownership, most digital bank users in Hong Kong express dissatisfaction and low primary usage.

2025年香港デジタル銀行経験調査では,回答者24.11%がデジタルバンクの否定的な見方をしており,主には31.7%しか使用していないことが判明した. The 2025 Hong Kong Digital Banking User Experience Survey found that 24.1% of respondents have a negative view of digital banks, with only 31.7% using them primarily. これにもかかわらず,62.9%以上がデジタル・バンク口座を持っている. Despite this, over 62.9% have digital bank accounts. 使用者は,プロモーションを開いたが,より優れたセキュリティ,高い預金率,最低限の預金を希望する. Users value account opening promotions but want better security, higher deposit rates, and lower minimum deposits. デジタルバンクは,利用を促進するため,ユーザーの体験やサービスの改善が必要である. To boost usage, digital banks need to improve user experience and services.