金融オンブズマンサービスへの苦情は、銀行と信用の紛争により、2024年上半期に49%急増しました。 Complaints to the Financial Ombudsman Service surged 49% in H2 2024, driven by banking and credit disputes.

金融監察局 (FOS) は2024年下半期に49%の苦情の増加を記録し,合計14万件を超える事件が,主に銀行,信用の可承性,自動車融資の紛争によるものであった. The Financial Ombudsman Service (FOS) saw a 49% rise in complaints in the second half of 2024, totaling over 140,000 cases, mostly due to banking, credit affordability, and car finance disputes. 抵当の不満は9%減少したが,銀行や債権問題では76%増加した. Though mortgage complaints dropped by 9%, banking and credit issues saw a 76% increase. FOSは,急増を管理するため,財務省及び金融庁の援助を得て,紛争解決制度を近代化する計画である. To manage the surge, the FOS plans to modernize its dispute resolution system with help from the Treasury and Financial Conduct Authority.