ナショナル・グリッドは1500万ドルの罰金と 顧客返金に直面しています 請求の問題により,さらに多くの罰金が発生する可能性があります National Grid faces a $15M fine and customer refunds over billing issues, with more penalties possible.

マサチューセッツ州公共事業局は,顧客からの苦情により,ナショナル・グリッドに1500万ドルを罰金として, 会社は一回払いで顧客に返還する予定です. Massachusetts' Department of Public Utilities has fined National Grid $15 million due to customer complaints, which the company plans to return to customers in a one-time payment. また,DPUは国家グリッドに対し,約3万5千台のガス客に影響を与える請求システムエラーを修正するよう指示し,直ちに60日以上も請求を保留する. The DPU also ordered National Grid to fix a billing system error affecting about 35,000 gas customers, ensuring no more than 60 days of charges are collected at once. 加えて,DPUは前年度より多くの苦情を見直しており,さらに罰金がかかる可能性もある. Additionally, the DPU is reviewing more complaints from the previous year, potentially leading to further penalties.