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ユナイテッド航空は、客室乗務員が母親に医学的に脆弱な息子の機器の切断を要求した後、謝罪しました。
ユナイテッド航空は、客室乗務員が母親に、医学的に脆弱な息子の人工呼吸器と気管切開チューブをフライト前に取り外すように求めたことを受けて、謝罪しました。
メリッサ・ソトマヨールはTikTokで自身の経験を共有し、メディカルクリアランスと書類を持っているにもかかわらず、クルーは非協力的だったと述べました。
フライトは1時間遅れて離陸し、ユナイテッド航空は彼女に連絡して懸念事項に対処し、謝罪したが、ソトマヨールは謝罪が不誠実であると感じた。
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United Airlines apologizes after flight crew demanded mother disconnect her medically fragile son's equipment.