ニュージーランドの公共サービスは、情報請求の締め切りの97.8%を満たしましたが、苦情は1,029件に増加しました。 New Zealand's public service met 97.8% of info request deadlines, yet complaints rose to 1,029.

ニュージーランドの公共サービスは、2024年12月までの6か月間に公式情報リクエストの97.8%に期限内に対応しました。その回答時間は平均13.2営業日でした。 New Zealand's public service responded to 97.8% of official information requests on time in the six months to December 2024, with an average response time of 13.2 working days. オンブズマンは、情報要求に関する苦情を1,029件受け、以前の946件から増加し、最も多かったのは全面的な拒否と遅延に関するものでした。 The Ombudsman received 1,029 complaints about information requests, up from 946 previously, with the most common complaints involving full refusals and delays. 39,809件の要請のうち、9.7%が全面的に拒否され、238件から305件が政府機関に通知されました。 Of the 39,809 requests made, 9.7% were refused in full, and 305 complaints were notified to agencies, up from 238.