イギリスのガスはイギリスの顧客サービスの最下位に位置する. British Gas ranked bottom for customer service in the UK, according to a survey by Which?.

イギリスのガスは、イギリスの顧客サービスにおいて、消費者団体によって最悪の評価を受けている。 British Gas is rated the worst for customer service in the UK by consumer group Which?. その 報告 に よる と , 英国 ガス に 対する 顧客 の 満足 感 は , これ まで の 数 年 間 に 比べ て , すべて の 方法 で 減少 し て い ます。 Based on a survey of 4,000 adults, the report indicates that customer satisfaction with British Gas has declined across all measures compared to previous years. 同 会社 と 連絡 を 取っ た 人 の 半数 以上 は その サービス に 関する 問題 を 報告 し , 3 分 の 1 は 長い 間 待っ て い た こと に 不満 を 抱い て い まし た。 Over half of those who contacted the company reported issues with the service, with a third dissatisfied by long wait times. ブリティッシュ・ガスは,顧客サービスメトリックの改善を理由に,これらの調査結果に異議を唱える. British Gas disputes these findings, citing improvements in their customer service metrics.