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顧客サービスが不良で,40%のイギリス人が サービス提供者を避け, "別れ"ヘルプラインで 交換支援を提供している.
2000人の英国人を対象にした調査によると,長期の待ち時間や不器用なスタッフを含む,不良な顧客サービスが,企業との接触を避ける主な理由であり,40%がストレスで公益事業者を避けていることが判明しました.
32%がプロバイダの変更を検討する理由となったのは サービスが不良だったにもかかわらず 面倒なサービスやサービスが悪くなるという懸念が多くの人を 抑止しています
ユーティリティ・ウェアハウスは バレンタインデーに "別れ"ヘルプラインを 立ち上げました 消費者がより良いプロバイダーを見つけられるようにするためです
3ヶ月前
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