1200人以上の顧客が ネットやモバイルのバンキングに アクセスできなくなったのです
Barclays' tech glitch on payday left over 1,200 customers unable to access online or mobile banking.
バークレーズは2025年1月31日に大きな技術的な問題を経験し,支払日のモバイルまたはオンラインバンキングサービスにアクセスできない1200人以上の顧客に影響を受けました.
Barclays experienced a major technical issue on January 31, 2025, affecting over 1,200 customers who couldn't access their mobile or online banking services on payday.
銀行は問題を認め、ユーザーに謝罪し、更新のお知らせをウェブサイトに指示した。
The bank acknowledged the problem, apologizing and directing users to their website for updates.
サービスの混乱を報告するためのプラットフォームであるダウン検出器は、広域問題を記録し、モバイルやオンラインバンキングについて大半の苦情を記録した。
Downdetector, a platform for reporting service disruptions, recorded the widespread issues, with most complaints about mobile and online banking.
客 は ソーシャルメディア に 不満 を 表明 し , 一部 の 人 は 銀行 を 交代 さ せ よう と 考え まし た。
Customers expressed frustration on social media, with some considering switching banks.