クレア・ペイジは 小さなパスポートの破片で ラップランドへの 家族旅行を拒否されました Claire Page was denied boarding for a family trip to Lapland due to a minor passport tear.
クレア・ペイジがラプランドへ帰る夢の家族旅行は、パスポートに小さな涙を流したため、マンチェスター空港に搭乗を拒否されたことにより、台無しとなった。 Claire Page's dream family holiday to Lapland was ruined when she was denied boarding at Manchester Airport due to a small tear in her passport. TUIのスタッフは、この書類を何度も旅行に使用したにもかかわらず、その書類は旅行に適さないと彼女に伝え、夫と2人の子供と一緒に旅行に参加することができなくなりました。これには、トナカイのそりに乗ったり、サンタに会ったりするなどの活動が含まれていました。 Despite using it for travel multiple times, TUI staff informed her that the document was unfit for travel, leaving her unable to join her husband and two children on the trip, which included activities like reindeer sleigh rides and meeting Santa. TUIは代替便や パッケージの変更を提供できず 家族は打ちのめされました TUI could not offer alternative flights or changes to the package, leaving the family devastated.