AWSはAIとのアマゾン接続を更新し、顧客サービスの強化、エージェントのトレーニングを行います。
AWSは、新しいAI機能を備えたアマゾン接続サービスをアップデートし、アマゾンQプラットフォームを自動化し、ルーチンな顧客サービスのタスクを自動化し、自給自足体験を改善した。 最新情報には,エージェントの評価と訓練の改善のためのツールを含む. AWSは、AIのこれらの進歩やデータ追跡を通じて、企業が顧客との交流をより積極的に行うことを目的としている。
December 02, 2024
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AWSは、新しいAI機能を備えたアマゾン接続サービスをアップデートし、アマゾンQプラットフォームを自動化し、ルーチンな顧客サービスのタスクを自動化し、自給自足体験を改善した。 最新情報には,エージェントの評価と訓練の改善のためのツールを含む. AWSは、AIのこれらの進歩やデータ追跡を通じて、企業が顧客との交流をより積極的に行うことを目的としている。