裁判官はシリウスXMの 契約のキャンセル手続きが 難しいと判断し 連邦法に違反した Judge rules SiriusXM's subscription cancellation process too difficult, violating federal law.

ニューヨークの裁判官はSiriusXMは 連邦法に違反して 顧客が契約をキャンセルするのを 困難にしていると判断しました A New York judge ruled that SiriusXM made it too hard for customers to cancel subscriptions, violating a federal law. 会社の方針は キャンセルを抑える訓練を受けた 代理人に長時間電話をかけることでした The company's policy required lengthy calls with agents trained to discourage cancellations. 詐欺の請求は却下されたが,シリウスXMは今,その無効化の過程を簡略化し,上告の計画を簡略化しなければならない. Though fraud claims were dismissed, SiriusXM must now simplify its cancellation process and plans to appeal. 2025年1月1日閲覧. ^ "連邦貿易委員会の"クリック-to-cancel"の規定も適用される. The Federal Trade Commission's "click-to-cancel" rule, taking effect in January 2025, will also apply.