ライアンエアーは、キャサリン・ウォリロウに特大のキャビンバッグに75ポンドを請求したが、彼女は後で払い戻しを受けた。 Ryanair charged Catherine Warrilow £75 for an oversized cabin bag, but she later received a refund.

キャサリン・ウォリロー(45歳)は、ライアンエアーから彼女のキャビンバッグに対して75ポンドを請求されましたが、航空会社は拡張可能なジッパーのためにサイズ制限を2cm超えていると主張しました。 Catherine Warrilow, 45, was charged £75 by Ryanair for her cabin bag, which the airline claimed was 2cm over the size limit due to an expandable zip. 優先搭乗と10キロのバッグの事前支払いが済んだにもかかわらず ゲートでバッグが大きすぎると言われました Despite having pre-paid for priority boarding and a 10kg bag, she was told the bag was too large at the gate. ウォリロウは,自身の経験を公開し,消費者保護活動家ヘレン・デウドニーに助けを求め,全額返金された. After sharing her experience publicly and seeking help from consumer advocate Helen Dewdney, Warrilow received a full refund. デウドニー は 旅行 者 に , 航空 会社 の 方針 を 知り , 競走 料 を 払う 準備 を する よう 勧め て い ます。 Dewdney advises travelers to know airline policies and be ready to contest fees.