ウェスト・ミッドランドの救急車は 患者の声のグループを立ち上げました サービスの品質のフィードバックを

ウェスト・ミッドランドスの救急車サービス (WMAS) は,患者声グループを導入し,そのサービスを利用した個人向けにフィードバックのプラットフォームを導入しています. このイニシアチブは,仮想と直接の四半期毎の会議を通じて,サービスの質を向上させるための提案を集めることを目的としています. WMASは,このグループは既存のフィードバックメカニズムを補完しており,すでに公衆の意見に基づいて変化を遂げていることを強調しています.例えば,子供用の救急車に穏やかな青い照明を設置するなどです.

October 28, 2024
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