New York AGは、日食前のオーバーブッキングと値上げに対するアロフト・バッファロー・エアポート・ホテルでの9,000ドルの払い戻しとポリシー変更の義務付けを確保しました。 New York AG secures $9,000 refunds & mandates policy change at Aloft Buffalo Airport hotel for overbooking & price gouging before solar eclipse.
ニューヨークの司法長官レティシア・ジェームズは 4月の日食前に アロフト・バッファロー空港で突然のホテル予約キャンセルにより 被害を受けた消費者のために 9,000ドルの払い戻しを得ました New York Attorney General Letitia James obtained $9,000 in refunds for consumers affected by sudden hotel reservation cancellations at the Aloft Buffalo Airport prior to the April solar eclipse. ホテルは予約をキャンセルし,客室が高く売られ,価格が高騰したとの苦情を寄せた. The hotel canceled reservations due to overbooking, prompting complaints of price gouging as rooms were resold at higher prices. 合意書では,ホテルに将来のオーバーブッキングを防止し,顧客サービス訓練を強化する方針を 実施するよう義務付けています. The settlement also mandates the hotel implement a policy to prevent future overbookings and enhance customer service training.