ニュージーランド商取引委員会は,Covid-19の際に誤った賠償請求を Jetstar に訴えた. New Zealand's Commerce Commission charges Jetstar for alleged misleading compensation claims during Covid-19.
ニュージーランド商取引委員会は,ジェットスターに対し,Covid-19のパンデミック中にフライトの遅延やキャンセルに対する補償権について顧客を誤導したとして,起訴を提起している. New Zealand's Commerce Commission is filing charges against Jetstar for allegedly misleading customers about compensation rights for flight delays and cancellations during the Covid-19 pandemic. 航空会社は請求書の処理に誤りがあったことを認め,調査に協力している. The airline admitted to errors in processing claims and is cooperating with the investigation. 旅客は航空会社の管理下にある障害により発生した費用の補償を受ける権利があります. Passengers are entitled to compensation for expenses incurred due to disruptions within the airline's control. ジェットスターは キャンセル航空券の返金不履行で 集団訴訟にも直面しています Jetstar is also facing a class action lawsuit for not refunding canceled flight tickets.