高齢者はNHSの治療のための新しいオンライン予約システムで苦労し,アクセスできないケアをリスクに晒します. Elderly individuals struggle with new online booking systems for NHS treatment, risking inaccessible care.
Age UKのキャロライン・エイブラムス (Caroline Abrahams) 氏は,新しいオンライン予約システムに問題があるため,高齢者がNHSの治療を放棄しているとの懸念を表明しています. Caroline Abrahams, director of Age UK, has voiced concerns that elderly individuals are abandoning NHS treatment efforts due to difficulties with new online booking systems. 回答者の半数未満が電話で医師に連絡しやすいと感じており デジタルプロセスを操作できない人が多いことが 調査で明らかになりました A survey revealed that less than half of respondents found it easy to contact their GP by phone, with many unable to navigate digital processes. この状況により 脆弱な患者さんには 重要なケアが提供されない恐れがあり インターネットのスキルを 持たない患者も含め 全員に公平なアクセスを 確保するよう一般医の診療所に呼びかけています This situation risks denying vulnerable patients vital care, prompting calls for GP practices to ensure fair access for all, including those without internet skills.