Care.com は、水増しされた雇用数と欺瞞的な慣行をめぐり、FTCとの850万ドルの訴訟で和解しました。 Care.com settles $8.5M lawsuit with FTC over inflated job numbers and deceptive practices.
Care.comは,プラットフォームで利用可能な雇用数を誇張し,顧客が会員制をキャンセルするのを困難にしたという罪で,米国連邦貿易委員会 (FTC) との和解で850万ドルを支払うことに同意した. Care.com has agreed to pay $8.5 million in a settlement with the US Federal Trade Commission (FTC) over charges that it exaggerated the number of available jobs on its platform and made it difficult for customers to cancel memberships. FTCは、Care.com が水増しされた雇用数と根拠のない収益請求を使用して介護者をプラットフォームに引き付け、消費者をサブスクリプションに閉じ込めるために欺瞞的な設計手法を使用したと主張しました。 The FTC claimed that Care.com used inflated job numbers and baseless earnings claims to attract caregivers to its platform and employed deceptive design practices to trap consumers in subscriptions. 取引には,Care.comが証拠を裏付ける収入請求のみを行い,サイトの仕組みについて明確に伝え,ユーザーが購読をキャンセルするプロセスを簡素化することを要求しています. The settlement requires Care.com to only make earnings claims backed by evidence, provide clear communication on how the site works, and simplify the process for users to cancel their subscriptions. 介護サイトは不正行為を否定し,家族や介護者を支援することに焦点を当てていると発表しました. Care.com denies wrongdoing and states that it settled to focus on assisting families and caregivers.