セルフレジのみの方針に対する顧客の反発を受け、クローガーはダラス店に人間のレジ係を再導入した。 Kroger reintroduces human cashiers at Dallas store after customer pushback against self-checkout-only policy.

クローガーは、3年間実施してきたセルフレジのみの方針に対する顧客の反発に直面し、ダラスの店舗に人間のレジ係を再導入した。 Kroger has reintroduced human cashiers at a Dallas store after facing customer backlash on its self-checkout-only policy that had been in place for three years. オークローンの店舗では当初、2021年に人間のレジ係を撤去したが、今週から従来のレジレーンの追加を開始した。 The store in Oak Lawn initially removed human cashiers in 2021, but started adding traditional checkout lanes this week. この決定は、セルフチェックアウトのコンセプトに不満を表明する顧客のフィードバックに応えたものです。 The decision comes as a response to customer feedback expressing dissatisfaction with the self-checkout concept.

記事

Henry Herald

Las Vegas Review-Journal

Business Insider

Biztoc

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