Numeric UPS は、中断のないクライアント サービスのためのデジタル インフラストラクチャに焦点を合わせて、VRA とリモート モニタリングを備えた 24 時間年中無休のデジタル化されたカスタマー エクセレンス センターをチェンナイで立ち上げました。

電源バックアップ ソリューションの大手メーカーである Numeric UPS は、年中無休のデジタル化されたカスタマー エクセレンス センターを立ち上げました。 この取り組みは、仮想リモート アシスタント (VRA) やリモート モニタリングなどの高度なテクノロジーを組み込むことで、顧客エクスペリエンスとサポート フレームワークを向上させることを目的としています。 このセンターはチェンナイにあり、Numeric の SWAT の約束の延長であり、顧客に包括的なエンドツーエンドのソリューションを提供するという同社の取り組みを象徴しています。 この立ち上げは、接続された世界の進化するニーズに応え、顧客の中断のないビジネス継続を保証するためにデジタル インフラストラクチャを強化するという Numeric UPS の重点と一致しています。

January 27, 2024
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